El minorista de tecnología Newegg finalmente elimina la prohibición de 15 años del nombre ‘Mohammad’

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Los usuarios de Newegg ahora pueden dar su nombre como “Mohammad” al dejar reseñas, porque aparentemente no podían hacer eso antes.

El minorista de tecnología en línea está revisando su filtro de idioma después de que fuera llamado por prohibir uno de los nombres más populares del mundo, durante 15 años.

El problema fue sacado a la luz por Mohammad Al-Tayyar, un trabajador del gobierno en Kuwait, quien lo descubrió después de intentar revisar uno de los productos en el sitio web de Newegg.

“Estaba escribiendo una reseña @Newegg y el sistema marcó mi nombre (Mohammad) como: “PALABRAS INACEPTABLES UTILIZADAS – lenguaje ofensivo”, tuiteó Al-Tayyar el miércoles, compartiendo una captura de pantalla del mensaje de error. “¿Mi nombre es ofensivo @Newegg?”

Otros usuarios pudieron duplicar esto rápidamente, lo que indica que la experiencia de Al-Tayyar no fue solo un error desafortunado.

“Acabo de verificar esto, supongo @Newegg quiere tus reseñas a menos que tengas el nombre más común en la Tierra ” el desarrollador de juegos tuiteó Rami Ismail.

En declaraciones a Mashable a través de DM, Al-Tayyar dijo que había estado tratando de revisar una computadora portátil y un almacenamiento NAS que había comprado para su hija de 6 años, que los estaba usando para el aprendizaje remoto. Se sorprendió al ver a Newegg marcar su nombre como potencialmente ofensivo “en una gran alerta roja todo en mayúsculas”.

Para Al-Tayyar, la alerta fue un ejemplo más de la naturaleza perniciosa y omnipresente de la islamofobia. El miedo y el odio a los árabes y musulmanes ha hecho que incluso los elementos más inocentes de su cultura sean considerados con sospecha, infligiendo un daño innegable a estas comunidades. Es un problema grave y mucho más grande que este incidente sintomático con Newegg.

“Cada vez que veo una película en los medios o en los videojuegos …[a]todos los árabes / musulmanes [are] mostrados como los ladrones malos, malvados y estúpidos “, dijo Al-Tayyar, y señaló que los árabes a menudo son representados negativamente como” en el desierto con los camellos “.

“Ahora el sistema [is] diciéndome que tengo que cambiar mi nombre? “

Al-Tayyar le dijo a Mashable que le envió un correo electrónico a Newegg sobre este tema, pero aún no ha recibido una respuesta.

Sin embargo, Newegg respondió rápidamente en Twitter, disculpándose y declarando que “Mohammad” ha sido eliminado de su lista de palabras prohibidas. Según Newegg, el nombre había estado en su lista prohibida desde que se agregó por primera vez en 2006. La compañía declaró que había prohibió los términos religiosos que estaban siendo mal utilizados, incluidos “Jesús” y “Dios”.

“Se agregaron palabras cuando se usaron de manera inapropiada en nuestro sitio, por lo que probablemente hubo un incidente en ese entonces que llevó a esto”. escribió la cuenta oficial de Twitter de Newegg. “Independientemente, creemos que esto está mal y estamos actualizando la lista mientras hablamos. Nuestras disculpas”.

Aún así, Al-Tayyar cuestionó por qué su nombre de pila increíblemente común se había agregado a la lista de prohibiciones.

“‘Mohammad’ es un nombre, no una religión”, dijo en un mensaje a Mashable. “Incluso el nombre ‘Jesús’ es un nombre común en los países árabes (عيسى). Es un nombre. No debería estar prohibido … Podrías prohibir la IP de la persona si publicó algo o deberías revisarlo antes de que sea publicado, pero prohibiendo uno de los nombres más comunes en el mundo? ¿Desde 2006? “

“Es lamentable que otros[s] han abusado de esa palabra en el pasado lo suficiente como para que se agregue a la lista ” tuiteó Newegg. “Nos disculpamos, no obtuviste nada más que amor de nosotros”.

Newegg señaló que también está considerando reinstalar a “Jesús”, pero no es una decisión sencilla.

“El problema es que no ves todas las cosas terribles que rechazamos, y confiamos en el aprendizaje automático y la lógica durante gran parte de nuestra moderación”. tuiteó Newegg. “Si permitimos otros términos, es posible que tengamos quejas por permitir usos inapropiados”.

Mashable se comunicó con Newegg para hacer comentarios.

Newegg no es la única empresa que se ha lamentado recientemente por sus filtros de idioma. En marzo, Apple finalmente actualizó iOS para que su filtro de contenido para adultos ya no bloqueara las búsquedas que contenían la palabra “asiático”. Al igual que la demonización de los hombres árabes, la hipersexualización de las mujeres asiáticas sigue siendo un problema continuo perjudicial.

Sin embargo, en ambos casos, uno se pregunta por la decisión de haber bloqueado estas palabras en primer lugar.

Las respuestas a las entrevistas se han editado ligeramente para mayor claridad y gramática.




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